De evolutie van de elektrotechnische groothandel de laatste decennia.

Hoe kan de elektrotechnische groothandel u van dienst zijn?

elektrotechnische groothandel de oplossing.

De afgelopen decennia waren niet eenvoudig voor de elektrotechnische groothandel. Er deden zich, en doen zich tegenwoordig nog steeds, heel wat veranderingen voor op het gebied van communicatie en de manier van zaken doen. Doordat de techniek zich in een razendsnel tempo ontwikkelt en producenten rechtstreeks verkopen aan de consument, verliest de elektrotechnische groothandel zijn functie en staan de prijzen en de productiviteit onder druk. Het wordt steeds eenvoudiger en goedkoper voor fabrikanten om rechtstreeks aan klanten te leveren en dit gaat steeds sneller.

Dit alles maakt dat de elektrotechnische groothandel moet leren inspelen op de veranderingen van het gedrag van de klant, door naast hem te gaan staan en hem te helpen bij zijn problemen.

Dat zien we gelukkig gebeuren in deze sector. De elektrotechnische groothandel werkt tegenwoordig ook veel meer samen met fabrikanten waardoor er op een efficiëntere manier gewerkt wordt aan oplossingen voor product en logistiek. De elektrotechnische groothandel is op zoek naar een toegevoegde waarde in de keten.

Zo zijn er bedrijven die logistieke dienstverlening voorzien. Zij zorgen voor ‘just in time delivery’ bij het bedrijf. Andere bedrijven bieden service dienstverlening. Op die manier ontzorgen ze de consument door hen advies te geven, producten te installeren en een webshop waar men 24 uur per dag terecht kan voor de aankopen. Sommige bedrijven hebben zich gespecialiseerd in het samenbrengen van fabrikanten en consumenten, als makelaar.

Naast het vervullen van deze nieuwe rollen maakt de elektrotechnische groothandel meer en meer gebruik van data-analyse, is er meer samenwerking met andere sectoren en wordt er vooral ook ingezet op levering aan consumenten. Wat ook een hele uitdaging is voor de branche, zijn flexibele werktijden, eventueel repetitief werk in magazijnen robotiseren en eenvoudig administratief werk automatiseren.

Een elektrotechnische groothandel is gespecialiseerd in technische producten. Naast die producten bieden zij ook oplossingen voor uw technische problemen en bezitten zij de technische kennis over producten en materialen die u nodig heeft in en rond uw huis. U vindt er elektrotechnische materialen als installateur, bedrijf, maar ook als particulier en oplossingen op maat. De elektrotechnische groothandel heeft in zijn vakgebied voor elk wat wils.

De elektrotechnische groothandel biedt allerlei merkproducten aan en streeft hierbij steeds naar de beste kwaliteit, service en advies tegen de scherpste prijzen. Ze hebben specialisten in dienst die u van advies kunnen voorzien over data, telefonie, verlichting, beveiliging en veel meer op het gebied van elektrotechniek.

De elektrotechnische groothandel heeft vaak een eigen website waar u 24 uur per dag terecht kunt en als u bestelt voor 16:00 uur, wordt uw bestelling de volgende dag geleverd als de artikelen op voorraad zijn. Met een Track en Trace volgt u uw bestelling online.

Vaak worden bestellingen boven een bepaald bedrag, gratis verzonden in heel Nederland. Als u niet tevreden bent over uw bestelling of vragen heeft , contacteert u gewoon de klantenservice die bereikbaar is tijdens de kantooruren. Voor klachten over een product of dienstverlening ligt u de elektronische groothandel hier best schriftelijk over in of via mail. Zij zullen de klacht behandelen. Als die niet door hen kan worden opgelost, is er een Geschillencommissie waar u de klacht neerlegt. Mocht er tenslotte toch een probleem zijn met een artikel dat u aankocht, heeft u recht op fabrieksgarantie.